POLÍTICAS DE ENVÍO Y ENTREGA – MUEBLES EL DORADO
1. Cobertura de envíos
Muebles El Dorado realiza envíos dentro del territorio de la República del Ecuador.
La cobertura y disponibilidad de envío pueden variar según la ciudad o zona de destino.
2. Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan una vez que el cliente ha realizado el depósito o transferencia bancaria y ha enviado el comprobante de pago por los medios indicados por Muebles El Dorado.
El pedido será confirmado únicamente después de verificar el pago.
3. Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega son referenciales y pueden variar según:
Ciudad o zona de destino
Disponibilidad del producto
Tiempos de transporte y logística
Factores externos (clima, feriados, fuerza mayor, etc.)
Muebles El Dorado hará su mejor esfuerzo para cumplir con los plazos estimados, pero no se responsabiliza por retrasos ocasionados por terceros o situaciones fuera de su control.
4. Costos de envío
El costo de envío puede variar según el destino, el volumen del producto y el tipo de entrega.
Este valor será informado al cliente antes o durante el proceso de confirmación del pedido.
5. Entrega del pedido
El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa para la entrega.
Si la dirección es incorrecta o incompleta y esto genera retrasos o costos adicionales, estos podrán ser asumidos por el cliente.
Al momento de la entrega, el cliente o la persona autorizada deberá recibir y verificar el estado del producto.
6. Revisión del producto
Se recomienda revisar el producto al momento de la entrega.
En caso de presentarse algún inconveniente visible con el producto o el embalaje, el cliente deberá notificarlo lo antes posible a Muebles El Dorado.
7. Responsabilidad
Muebles El Dorado no se hace responsable por:
Retrasos causados por empresas de transporte o terceros
Demoras por causas de fuerza mayor
Errores en la información de entrega proporcionada por el cliente
8. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con envíos y entregas, el cliente puede comunicarse a:
megadoradomuebles@gmail.com